7 Estrategias de Marketing Digital para hacer de tu marca el anhelo de los consumidores

7 Estrategias de Marketing Digital para hacer de tu marca el anhelo de los consumidores

Redactado por Isidro M.

30 julio, 2019

El marketing digital se ha vuelto tan importante como cualquier otra área o departamento de cualquier empresa, y parte fundamental en los emprendimientos de la actualidad, desde pequeños negocios que sólo existen en la plataforma digital hasta las más grandes compañías con décadas de existencia, tienen muy claro y sin ninguna duda que un buen plan de mercadotecnia online, es vital para tener éxito y mantenerse presente en el mercado y la mente de todos los consumidores.

La accesibilidad es casi ilimitada, está disponible en cualquier momento, de forma directa para cada potencial cliente.

La interactividad en cada medio de los que se dispone en el Internet, hace del marketing digital tan adaptable y diverso en tipos de técnicas aplicables en un plan diseñado para una marca.

Pero entre tanta diversidad, hay unas estrategias que poseen excelentes índices de efectividad en los resultados que buscan y anhelan las empresas y emprendedores.

No sólo con administrar perfiles en redes sociales y tener una buena página web basta, pero como te dije existen un amplio espectro de estrategias, que maximizan los resultados.

1. El Inbound Marketing

Las técnicas intrusivas que eran comunes en los primeros tiempos del marketing digital, y que eran propias del marketing offline o tradicional, fueron trasladadas en un principio al marketing digital.

Pero la constante evolución ha permitido que se desarrollen nuevas técnicas, que hagan de la venta, promoción o campaña más amigable, natural y menos intrusivas, haciéndolas desaparecer casi por completo.

El acompañamiento durante todo el proceso de compra, es fundamental cuando empleamos esta estrategia, se busca una total y verdadera interacción con el consumidor, hasta el final y fidelizarlos.

Para entender cómo aplicar esta estrategia, debe conocerse que está se puede definir por sus 4 etapas que corresponden a las etapas del proceso de compra del usuario: atracción, conversión, educación, cierre y fidelización.

La atracción

Se logra a partir de un plan diseñado donde se conjuguen y se relacionen lo publicado en la web, el blog, redes sociales y también en otros portales, y que, con el tiempo, se indexa con los buscadores.

El contenido en este sentido es esencial, para que la persona a la que te diriges se sienta totalmente identificado y atraído.

Genera más tráfico y cada vez en aumento, porque al ser consumido por los usuarios, este es compartido, y con el añadido de comentarios, que generan más confianzas en los siguientes consumidores en la cadena.

La conversión

Una vez atraídos sigue la fase en donde se busca y alcanza captar los datos de los usuarios a cambio de contenido exclusivo, más profundo y/o personalizado.

Es aquí en donde nace y crece la base de datos de la empresa, son varias las herramientas como: e-books, vídeos, guías, plantillas, webinars, checklist, etc.

Educación

Mediante el envío de material informativo que acompañe cada fase de la compra del consumidor, las herramientas de automatización como el lead scoring y el lead nurturing se ejecuta de forma efectiva.

Además de estas estrategias de automatización en esta etapa se pueden aplicar estrategias de retargeting y estrategias de personalización de los contenidos.

Cierre y deleite del consumidor (fidelización)

La satisfacción del cliente, y acompañarlo en esta etapa es crucial para que el consumidor no nos diga adiós para siempre, se busca que el cliente siga aprovechando y deleitándose de contenido sobre nuestra marca.

E incluso, si el cliente no llega a comprar nada, es importante mantener una estrecha relación del consumidor con la marca, para que sigan todas las novedades de la marca y en consecuencia, puedan convertirse en prescriptores de la misma en Internet.

Siguiendo estas fases, no hay dudas de que tu estrategia de inbound será exitosa.

Ahora …

Inbound Marketing en Números

– Aumenta los registros (leads) de una empresa. Los multiplica por 3,8 en un año y por 14,7 en dos años.

– Las oportunidades de venta inbound cuestan un 61% menos que las campañas de marketing tradicional.

– El inbound marketing tiene en promedio de 25 a 30% de tasa de conversión, y existen casos que sobrepasan el 50%.

– Las empresas que cuentan con ésta herramienta  generan 113% más de visitas que aquellas que aún no lo tienen.

– A nivel mundial 34% de las empresas que están haciendo inbound ven crecer el retorno de su inversión.

Ya sabiendo que es, como debes aplicarla para alcanzar buenos resultados en el plan de marketing que deseas emplear, ya está encaminado a obtener grandiosos resultados, pues muestra de ello son los resultados estadísticos comprobables a nivel mundial.

2. Redes Sociales

Las redes sociales, se presentan como una plataforma donde hacen vida e interactúan millones de personas.

Quien no posee un perfil en cualquiera de estas redes?

Es por está razón que las redes sociales se han vuelto tan atractivas para las empresas y marcas, ya que la audiencia es masiva, y los potenciales clientes están allí de todas partes del mundo, y el grado de interacción que proporcionan estas plataformas, las hacen ideales para las estrategias de mercadeo digital.

Para incluirlas en un plan de marketing online, es preciso conocer cada una de ellas, cada red social tiene su particularidad, por lo que cada contenido o técnica a emplear debe ser precisa a cada red, no es lo mismo publicar o introducir una campaña en LinkedIn que en Instagram

Además cada red social tiene su herramienta para planes de marketing digital como por ejemplo:

Facebook Ads

Sistema a través del cual se puede promocionar Páginas de Facebook, Sitios Web, Eventos o Aplicaciones. 

Con esta herramienta puedes crear anuncios de texto, gráficos y de video, que se mostrarán en el inicio, perfil y fotos de los usuarios, pagando solamente por los clics recibidos.

Instagram Ads

La publicidad de está plataforma o red social, se basa en las propias características de dicha red, que constan en imágenes y vídeos, resultando ser una gran fórmula para llegar a tu target y alcanzar los objetivos de tu campaña o estrategia de marketing online.

Y presta atención a unos criterios bien específicos dentro de sus algoritmos para direccionar el plan de mercadeo de una manera bien efectiva, siendo estos los siguientes: las cuentas que siguen los usuarios, los likes o preferencias, las web y apps que habitualmente visitan y la información entrecruzada con los indicadores de Facebook.

Twitter Ads

Es la cara publicitaria de Twitter, funcionando con las particularidades de dicha red, con beneficios potentes para: el aumento de seguidores, crear o generar tráfico hacia una web, elevar clics y conversiones, promocionar apps o eventos específicos según la segmentación.

Los tipos de anuncios que ofrece está Ads son:

  1. Tweets promocionados.
  2. Cuentas promocionadas.
  3. Tendencias promocionadas.

YouTube Ads

Con el constante aumento de visualizaciones de vídeos online, sea hace interesante el uso de este medio para elaborar campañas audiovisuales de forma creativa y efectiva.

Hay ventajas particulares de esta plataforma que potencian cualquier campaña digital, a todos nos gusta los videos musicales, series, tutoriales, y cualquier material audiovisual, eso viene de la tradición de la televisión, estamos habituados a ella.

Pero de forma online la obtenemos de forma más personalizada, en el lugar y momento que deseemos, siendo está una de las principales ventajas.

Además de que para comenzar una campaña de Youtube Ads es necesario tener un canal en la plataforma para poder enlazarlo con Google Ads y así nutrir la publicidad con los vídeos deseados. 

La creación de los vídeos si es un proceso que tomaría más tiempo.

Los tipos o formatos de publicidad en YouTube puede ser: 

  • True view Discovery.
  • True view in Stream.
  • Bumper.
  • Out Stream.
  • Campañas de Display.
  • Masthead.

En general todas las redes sociales se pueden hacer dos tipos de acciones, esto es importante acotar para que lo sepas.

Por un lado están las publicaciones orgánicas, es decir, publicar una foto, vídeo, concurso o evento, pero sin que te cueste dinero, tratando de captar tu público ideal a través de sólo el contenido de valor.

Y también está una publicación de pago con el fin de llegar a un público más amplio más allá de los seguidores de tu perfil en una determinada red social, siendo más rápido, efectiva, garantizando mayores porcentajes de atracción y conversiones para tu plan de marketing digital.

3. SEO y Copywriting

El escribir para personas, que las atraiga, persuada y las atrape, y que además sea optimizadas para buscadores, es una de las técnicas aún por dominar y desarrollar, aunque es bien conocido el SEO, el algoritmo de los buscadores puede cambiar.

Además como tiene dos principales objetivos, saber elegir cual es más relevante, a veces suele causar discrepancias, pero todos los indicadores y expertos muestran que el cliente o potencial target es donde se suele dirigir este tipo de escritura.

Son las personas dentro del buyer persona objetivo las que te proporcionarán las conversiones, y es lo que deseas y para lo cual planteas tu estrategia de marketing.

Pero como te encuentran y saben de ti? He allí donde el SEO hace su jugada.

Combinar ambas cosas es lo que queremos mostrarte.

Para entenderla y utilizar en una campaña de marketing es necesario que se cumpla con elementos de una redacción SEO Copywriting.

Palabras clave

Una redacción de este tipo debe contener la(s) palabra(s) clave(s) que tengan que ver con lo que quieres transmitir y que se relacionen con lo que quieres ofrecer (producto o servicio).

Crear un título totalmente atractivo

De no ser así, el lector o cliente no entrara y no sabrá lo valioso de tu contenido y lo que puede aportar, por lo general más de la mitad de los redactores y bloggers se concentran más en el contenido y no en el título, y esto desencadena una frustración y bloqueo para la creación de contenido.

Contenido

Ya encarecidamente destacamos lo importante del título, ya aprendida la lección, pasemos al contenido, y he aquí donde la propuesta de valor debe ser presentada de forma persuasiva y atrayente, que no canse al lector, que cada párrafo le alimente la curiosidad por lo que sigue en las próximas líneas.

No se trata de simple relleno de palabras claves, asegúrese de entregar valor y/o soluciones  a sus clientes y lectores.

No excederse con las palabras claves

Anteriormente Google le daba buena preponderancia a la densidad de palabras claves, sin embargo eso ha ido cambiando, sin dejar de ser parte de su algoritmo por lo que no se puede descartar totalmente.

Hazlo con estilo, los excesos son malos. Para verificar la densidad de sus palabras clave, use la herramienta de densidad de palabras clave SEObook.

Meta Descripciones

Las descripciones meta ayudan a los motores de búsqueda y los usuarios a comprender cuál es el tema, es la carta de presentación, la primera impresión.

Puede funcionar como un fragmento del contenido, y es lo que determinará si obtendrás clics o no , sin importar qué tan alto sea tu rango en los resultados de búsqueda.

Su longitud debe no pasarse de los 160 caracteres.

Link Building

Proporcionan una cantidad elevada de autoridad al igual que el posicionamiento de la misma.

Los enlaces a las páginas le dicen a Google que estás conectado y que eres sociable, por lo que la probabilidad de presentar más información relevante sea alta y esto gusta a Google.

Se sugiere un porcentaje que oscile entre el 30 y 40% de enlaces dofollow y del 60 y 70% para los nofollow.

Los sitios web que cuenten con demasiados enlaces dofollow son penalizados por Google.

Todo esto debe estar respaldado por una pagina que tenga una velocidad óptima.

4. Video Marketing

La tendencia de hacer videos de promoción en las diferentes plataformas digitales, se ha ido incrementando, si una imagen dice más que mil palabras, imaginate el video.

Estos contenidos de marketing presentados bajo este formato es el modelo perfecto para llegarles a la generación Y y la generación Z, y así conseguir conectar con los usuarios de una manera rápida, directa y emocional.

La proporción en que son compartidos estos videos en las redes sociales es enorme, pero no solo al ser compartidos en esta cantidad ya eres ganador, hay que usarlos de manera efectiva también.

En una campaña o estrategia de marketing digital, se hace propicio el diseñar videos que se enfoquen en dar a conocer a la marca, con poder atrayente y atrapante inigualable.

Los seres humanos somos, por naturaleza, visuales, y lo primero que nos impacta es el contenido que percibimos a través de los ojos.

Que debe tener un video para marketing digital efectivo y eficaz.

Tiempo de duración ideal

Estos videos no pueden ser muy cortos, no lograran transmitir el mensaje, será tan rápido que la persona no sabra que paso. Y si es muy largo podría aburrir y que el potencial cliente deje de verlo 

Por lo que deberia estar entre 45 segundos como minimo y maximo de 4 a 5 minutos.

Calidad del video

Una reproducción con mala iluminación, un sonido inadecuado o con cortes inesperados en la transmisión, suelen ser bombardeados de críticas y por consecuencia no será visto.

Cuanto más profesional, mucho mejor. Ganarás clientes y reputación.

Totalmente Accesible

El que sea alcanzable lo hace apto para cualquier público, aumentando su exposición.

El que sea gratuito aumentará la exposición en redes sociales donde será compartido, y gran parte del trabajo estará hecho, mientras más visualizaciones más conocerán lo que brindas, tu valor, tu autenticidad, tu originalidad.

Segmentación

Que plataforma más ideal para esta estrategia que Youtube, y en donde entre muchas cosas puedes segmentar aún mejor tu video y orientarlo hacia tu target eficientemente, 

Las herramientas que posee Youtube con respecto a campañas de marketing digital potencia el video marketing de forma tal que con la posibilidad de combinarlos con otras redes sociales y plataformas hace de esta técnica insuperable.

Definitivamente debemos incluir Videomarketing en nuestro plan de Marketing

Según un estudio reciente de Hubspot, el 81% de las marcas están haciendo video marketing en la actualidad.

El 75% del contenido que se consume en la red ya es contenido audiovisual. Y además el 59% de los consumidores son más propensos a comprar un producto después de ver un video de demostración sobre el mismo.

Solo con estos números, sabemos la calidad y cantidad de conversiones que obtendremos con un plan de marketing digital con video.

5. Free Press

Exhibirse o presentarse ante personas y audiencias que no nos conocen y generar confianza, el ganar cobertura por parte de medios y publicaciones que consume nuestro mercado puede aportar grandes beneficios.

El free press ha convivido en el marketing tradicional desde hace ya tiempo, ayudando a incrementar la percepción de valor hacia nuestra marca.

El free press, significa generar publicaciones en medios, sin pago. Es una práctica muy económica para las empresas.

Sin embargo se está cayendo en el proceso de envíos masivos de comunicados sin tener en cuenta las audiencias.

Esto debe cambiar ya que con la llegada del marketing digital y la web 2.0 las audiencias son el pilar y eje de una estrategia de mercadeo online bien pensada y diseñada.

Ahora es más fácil que nunca si tenemos en cuenta que hoy en día este concepto ha trascendido los medios tradicionales de prensa.

¿Que hacer para que funcione mi estrategia con Free Press?

Tome en cuenta lo siguiente:

Crea una lista de periodista y bloggers

Estos no solo deben estar presente en las redes sociales y medios que tus potenciales clientes consuman, también deben conocer y manejarse en su nicho de mercado.

Busque relacionarse con los periodistas y bloggers

Para generar valor, se pueden establecer un buen feedback para que se nutran entre ambos, esto además hace que ellos se sientan identificados, llegando más  adelante crear un sentimiento de compromiso hacia la marca, producto o servicio.

Ofrece a tu audiencia publicaciones e historias de interés que estén vinculadas con tu negocio

Para motivarlos en este caso a ellos (audiencia), y que de igual manera se sientan identificados y atraídos.

Cree videos creativos

Originales y con buen sentido del humor, estos logran viralizarse, y propagarse de forma tal que sea visto por cada vez más personas, aumentando las probabilidades de eficacia y obtención de clientes.

Dentro de esto si bien las redes sociales juegan un papel fundamental en la propagación del contenido, una vez los videos alcanzan cierto nivel de popularidad, son temas de conversación en blogs y otras publicaciones online una vez se conviertan en tendencia.

Realizar guest posting en blogs

Hoy en día son muchos los blogs que abiertamente ofrecen esta posibilidad, si el blog o blogger es altamente conocido y de excelente reputación, al publicar como invitado ganas autoridad respaldado por este blogger.

De esta manera, los bloggers invitados pueden hacer referencia a las empresa en las que trabajan y darse a conocer a otras audiencias.

El free press es una excelente herramienta de relaciones públicas en los medios online, esto para una empresa es vital, el darse a conocer, sin embargo es un área descuidada dentro de las Pymes que puede aportar grandes beneficios.

En nuestros días gracias a internet y la web 2.0 esto ha cambiado en la medida que cada empresa no sólo puede generar información por su propia cuenta, esto lo hace accesible para emprendimientos y pymes que quieran entrar en el mundo digital.

6. Email Marketing

Una de las más grandes estrategias o técnicas del marketing, pionera, vigente y poderosa, son algunas de las características que tiene (y nos agrada mencionar), pero tienen más bondades y potencialidades, ha evolucionado a la par del marketing digital.

La vía del correo electrónico es muy efectiva, además de ser una excelente herramienta para profesionales de marketing digital e inbound marketing, el email es un canal extremadamente democrático.

Al principio era visto como una versión digital de los anuncios enviados a través de la correspondencia, pero su evolución ha llevado a que los mejores profesionales de marketing ven que el email es una de las maneras más personales de comunicarse con los consumidores, a través de un intercambio directo de mensajes.

Es la manera más personal de tratar y comunicarte con tus clientes o potenciales clientes, se puede hacer de muchas formas.

 

  • El email sigue presentando el mejor ROI – Retorno a la inversión. Según DMA, el email tiene un 122% de media de ROI, llegando a ser 4x más grande que el ROI de otros canales de marketing como las redes sociales.

 

  • Una investigación realizada por MailChimp, las campañas segmentadas de email marketing consiguen incrementar la tasa de inauguración en un 14,65% en comparación con las campañas no segmentadas. Además, hallaron que la segmentación de listas incrementa la tasa de clics en un 59.99%.

7. Pay Per Click

Es un medio publicitario bastante común y efectivo, la mayoría de las campañas se basan en este modelo, y es un concepto básico para entender el marketing digital.

Es un modelo de publicidad en el que el anunciante debe pagar cierta cantidad, proporcional a la cantidad de clicks que realiza un usuario en un anuncio que lo dirige a visitar su página web, pueda ser una tasa fija o por subasta.

Hay modelos parecidos pero que no debes confundir, como lo son: pago por mil (PPM) y el pago por adquisición (PPA).

Acá nos interesa que conozcas el Pago Por Click.

Los anuncios en pay per clicks, se recomiendan o es habitual emplearlos en: PPC en buscadores, PPC en redes sociales y el PPC en display.

El primero de estos es el conocido como SEM, permite mostrar anuncios a los usuarios en función de las palabras clave que hayan introducido en su búsqueda.

Las grandes ventajas están definidas en dos:

  1. Alta visibilidad.
  2. Eficacia por segmentación.

Con el PPC solo corres con los gastos que ocasionan tus “clientes potenciales”, pagando por los clicks que éstos realizan en tus anuncios, siendo superior en este aspecto sobre la publicidad tradicional.

Conclusion

 

Con estas opciones de estrategias de marketing digital, es irresistible, no querer hacerte de ellas e introducirlas en la planificación y organización de tu empresa, marca o desarrollo de productos o servicios, emprendimiento y e-commerce.

Son adaptables a diferentes presupuestos.

Por qué seguir dudando y permanecer fuera del mundo digital, no gozar de las ventajas que proporciona el marketing digital?

Decide si las estrategias online son las que mejor se adaptan a tus clientes y a tu economía.

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